คำถามที่พบบ่อย

— เลือกรองเท้าไซส์อย่างไร?
เราผลิตรองเท้าไซส์มาตรฐานโดยยึดตามไซส์ EU ดังนั้นแนะนำให้เลือกไซส์ตามรองเท้าที่ใส่ปกติได้เลยไม่จำเป็นต้องบวกหรือลดไซส์นะคะแต่ปกติจะเป็นหน้าเท้ากว้างมาก หรือใส่คู่สองไซส์แนะนำให้ใส่ไซส์ใหญ่ กว่าปกตินะคะปกติใส่ 38-39 วัดหน้าเท้ากว้างแนะนำให้ใส่ 39 ค่ะ

— รองเท้าซื้อมาแล้วไม่ใส่พอดีการเปลี่ยนแปลงได้?
เปลี่ยนได้ภายใน 90 วันหลังจากวันที่ซื้อค่ะ โดยสินค้าต้องยังไม่ถูกใช้งานและแหล่งข้อมูลใหม่ได้ 2 วิธีดังนี้
* ติดต่อทางไลน์ @mustardsneakers สามารถส่งกลับมาเปลี่ยนได้
* นำมาเปลี่ยนที่หน้าร้านของเราที่สาขาสยามสแควร์ โครงการ Lido Connect ชั้น 1

— ลองตรวจสอบสินค้าจริงได้ที่จะพยายาม?
ด้านหน้าของเราอยู่ที่สยามสแควร์ โครงการ Lido Connect ชั้น 1 มีหน้าร้านให้ลองทั้งในและนอกกรุงเทพ กดที่ลิ้งค์นี้เพื่อดูหน้าร้านของเราได้เลย https://mustardsneakers.com/store

— รองเท้าเป็นอย่างไร?
เราแนะนำให้ใช้น้ำยาสำหรับทำความสะอาดรองเท้าโดยเฉพาะหรือสบู่อ่อนๆ ซักรองเท้าสำหรับเทน้ำยาบางส่วนผ้าโดยตรงและคำแนะนำแปรงสีฟันขัดเบาๆเพื่อให้เนื้อผ้านะคะหลังจากนั้นซักแล้วให้ตากในที่ร่มลมโกรกและ โปะทิชชู่ให้รอบเพื่อป้องกันจานเหลืองค่ะ

— มัสตาร์ดเป็นแบรนด์ของที่ไหน?
มัสตาร์ดเป็นแบรนด์ไทยเราออกแบบเองทั้งหมดตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบและแพทเทิร์นการคัดสรรวัสดุและวัตถุดิบรวมไปถึงการผลิตตั้งแต่ต้นจนจบ


— รองเท้าทำจากวัสดุอะไร?
วัสดุรองเท้าทำมาจากผ้าใบแคนวาสและขอบยางกับพื้นจากยางพาราธรรมชาติโดยทุกคู่ผลิตด้วยขั้นตอน Handmade


— รูปของ Mustard อะไร?
สโลแกนของแบรนด์เราคือ 'Sneakers with the Yellow Soul' บางครั้งทำพื้นด้านล่างเป็นสีเหลืองทั้งหมดล้อกับชื่อแบรนด์และสีเหลืองเป็นสีที่บางครั้งความรู้สึกของความรู้สึกนั้นก็บวกบวกกับสีที่พบบ่อยที่เป็นมิตรกับทุก ๆ ผู้สูงอายุทุกคนอยากให้รองเท้าเราออกไปที่สำคัญคือเราเน้นความสบายในการสวมใส่หลายคนใส่ไปเดินเที่ยวต่างประเทศหลายวันบอกว่าสะดวกสบายไม่ปวดเท้าเลย